Widerrufsrecht
Rückgabe- und Widerrufsbedingungen
Stand: 09.09.2026
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher:in bist, kannst du deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht das Beförderungsunternehmen ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
2. Widerruf erklären
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen:
Palestine Habibi
Johannisstr. 45
58452 Witten
Deutschland
E-Mail: info@palestinehabibi.com
Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden; vorgeschrieben ist das nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du deine Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung und berechnen dafür keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
4. Rücksendung und Kosten
Sende die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab deiner Widerrufserklärung an folgende Adresse zurück:
Palestine Habibi
Johannisstr. 45
58452 Witten
Deutschland
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter info@palestinehabibi.com, damit wir deine Rückgabe korrekt zuordnen können.
Du musst für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
5. Produktion auf Bestellung
Unsere Produkte werden erst nach Eingang einer Bestellung produziert. Das hilft, Überproduktion und unnötige Lagerbestände zu vermeiden. Bitte prüfe deshalb vor dem Kauf sorgfältig Größentabelle, Farbe und Lieferadresse. Die Produktion auf Bestellung schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht für unsere nicht personalisierten Standardprodukte nicht ein.
6. Personalisierte Produkte
Das Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Auswahl einer von uns vorgegebenen Standardgröße, Standardfarbe oder eines fertigen Motivs macht ein Produkt allein nicht zu einem personalisierten Artikel.
7. Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft, falsch bedruckt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte möglichst schnell unter info@palestinehabibi.com und sende uns nach Möglichkeit Bestellnummer, eine kurze Beschreibung und aussagekräftige Fotos. Bei berechtigten Reklamationen tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgende Angaben an info@palestinehabibi.com oder an die oben genannte Postanschrift senden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):